เมื่อวันจันทร์ที่ 4 กรกฎาคม 2559 ที่ผ่านมา สำนักงาน กสทช. ภาค 3 นำโดยนายฉลาด อาสายุทธ์ ผู้อำนวยการสำนักงาน กสทช.ภาค 3 และนางสาวรุ้งตะวัน จินดาวัลย์ ผู้อำนวยการส่วนผู้บริโภคและประโยชน์สาธารณะ ได้จัดการอบรมเพื่อส่งเสริมความตระหนักรู้เรื่องสิทธิแก่ผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม ณ วิทยาลัยเทคนิคพิจิตร อำเภอเมือง จังหวัดพิจิตร โดยมีผู้เข้าร่วมการอบรมฯ ประกอบด้วย คณาจารย์ เจ้าหน้าที่ นักศึกษาวิทยาลัยเทคนิคพิจิตร และนักเรียนโรงเรียนพิจิตรพิทยาคม จำนวน 229 คน
    ในระหว่างการอบรมฯ ผู้เข้าร่วมอบรมได้รับฟังการบรรยายเกี่ยวกับสิทธิของผู้บริโภค และภารกิจของสำนักงาน กสทช. ในการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคม จากวิทยากรของสำนักงาน กสทช. รวมทั้งได้มีการเสวนาแลกเปลี่ยนข้อคิดเห็นในการใช้บริการด้านกิจการโทรคมนาคมและกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์อย่างเท่าทันและไม่ถูกเอาเปรียบจากผู้ใช้บริการ โดยวิทยากรจาก สำนักงาน กสทช. ภาค 3 สำนักงาน กสทช. เขต 10 สำนักรับเรื่องร้องเรียนและคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการโทรคมนาคม สำนักคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียงและโทรทัศน์ ซึ่งเมื่อเสร็จสิ้นการอบรมพบว่า ผู้เข้าร่วมอบรมฯ มีความรู้เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์และเทคโนโลยีสารสนเทศอย่างชาญฉลาด การรู้เท่าทันการโฆษณาผ่านสื่อต่างๆ ทั้งวิทยุและโทรทัศน์ และสาระอื่นๆ ที่เป็นประโยชน์ สามารถนำไปขยายผลถ่ายทอดต่อไปยังบุคคลที่ใกล้ชิดทั้งในครอบครัวและในชุมชนต่อไป