บันทึกโดย : นายณรงค์ อินสุข หมายเลขโทรศัพท์ : 09-4630-0877
วันที่บันทึก : 05/06/2560
สำนักงาน กสทช. เปิดไลน์ออฟฟิเชียล "@NBTC" ส่งข้อมูลตรงถึงผู้บริโภค-ผู้รับไลเซนส์
พ.อ.นที ศุกลรัตน์ รองประธานกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) กล่าวว่า สำนักงาน กสทช. ได้จัดทำ Line official Account "@NBTC" เพื่อเป็นช่องทางการสื่อสารให้แก่ประชาชนและกลุ่มผู้ได้รับใบอนุญาต
ผ่านแอปพลิเคชั่นแชท LINE โดยผู้ใช้แอปพลิเคชั่น LINE สามารถเข้ามาใช้บริการได้โดยเข้าไปที่ฟังก์ชั่น "เพิ่มเพื่อน" ค้นหาชื่อ @NBTC
สำหรับข้อมูลที่เผยแพร่ผ่านทางไลน์ของสำนักงาน กสทช. จะเป็นเรื่องราวที่ได้รับความสนใจในช่วงนั้น ๆ เช่น เคล็ดลับการใช้งานอุปกรณ์ไอที เรตติ้งช่องทีวีดิจิทัล รวมทั้งข้อมูลประชาสัมพันธ์จากภาครัฐ ซึ่งประชาชนจะมั่นใจได้ว่าเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง เนื่องจากปัจจุบันมีการเผยแพร่ข่าวสารที่รวดเร็ว แต่ไม่แน่ใจว่าข้อมูลถูกต้องหรือไม่ หากมีข้อสงสัยสามารถพิมพ์ถามได้ผ่านหน้าแชท โดยจะมีฟังก์ชั่น auto-replyตอบกลับทันที นอกจากนี้ยังมีฟังก์ชั่น on-air ที่ผู้ติดตามสามารถแชทเพื่อส่งข้อเสนอแนะ และร่วมเล่นเกมชิงรางวัลได้
ขณะที่กลุ่มผู้รับใบอนุญาตจะได้รับข้อมูลข่าวสารผ่านฟังก์ชั่น Business Connect ซึ่ง กสทช. เป็นองค์กรภาครัฐองค์กรแรกที่ใช้ในการแยกส่งข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ได้รับใบอนุญา
ซึ่งในอนาคตสำนักงาน กสทช. จะพัฒนาฟังก์ชั่นต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกให้มากยิ่งขึ้น เช่น สามารถตรวจสอบวันหมดอายุของใบอนุญาต และวันที่ต้องมาต่ออายุใบอนุญาตผ่านไลน์ได้ทันที
.jpg.aspx?width=500&height=375 "14966371801496637204l-(1).jpg")